Was kostet die Zusammenarbeit?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Die Ist-Analyse vor Ort ist kostenpflichtig; ihren Umfang stimmen wir vorher mit Ihnen ab. Danach erhalten Sie auf Basis des Pflichtenhefts ein individuelles Angebot – Sie wissen also vor jeder Umsetzung, was sie kostet.
Lohnt sich KI auch für kleine Betriebe?
Oft ja – entscheidend ist nicht die Betriebsgröße, sondern wie häufig sich eine Aufgabe wiederholt: Anfragen beantworten, Angebote schreiben, Rechnungen erfassen, Daten übertragen. Im Erstgespräch schätzen wir ehrlich ein, ob sich ein Einstieg lohnt – und sagen es auch, wenn nicht.
Wir haben wenig Erfahrung mit KI. Ist das ein Problem?
Nein. Die meisten Gespräche beginnen genau so. Oft ist Microsoft 365 Copilot ein guter Einstieg, weil Ihr Team Outlook, Word und Teams bereits kennt. Wir erklären jeden Schritt ohne Fachjargon. Mehr zur Copilot-Einführung
Was kostet Microsoft 365 Copilot?
Copilot Chat ist in berechtigten Microsoft-365-Business-Plänen ohne Aufpreis enthalten. Microsoft 365 Copilot mit Zugriff auf Ihre E-Mails, Dokumente und Besprechungen ist eine zusätzliche Lizenz pro Nutzer und Monat. Die aktuellen Preise nennt Microsoft auf der offiziellen Preisseite. Lizenzen kaufen Sie direkt bei Microsoft oder Ihrem IT-Systemhaus.
Welche Werkzeuge setzen Sie ein?
Was zu Ihrem Betrieb passt: Microsoft 365 Copilot und Power Automate, wenn Sie mit Microsoft 365 arbeiten; Make oder n8n für Verbindungen zu anderen Systemen; individuelle KI-Agenten für internes Wissen. Bestehende Werkzeuge haben Vorrang.
Wo liegen unsere Daten?
Bei Ihnen. ZORLIO betreibt keine eigenen Server für Kundendaten. Wir setzen Lösungen in Ihren bestehenden Konten (z. B. Microsoft 365, n8n, Make) oder bei Anbietern mit Rechenzentren in der EU um.
Ist das DSGVO-konform?
Wir planen jede Lösung datenschutzbewusst und berücksichtigen Auftragsverarbeitung, Speicherorte und Zugriffsrechte. Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht – die abschließende Bewertung erfolgt mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.
Wie lange dauert ein typisches Projekt?
Eine Ist-Analyse dauert je nach Umfang meist wenige Tage bis zwei Wochen. Erste Automationen sind häufig innerhalb weniger Wochen produktiv. Den konkreten Zeitplan legen wir im Pflichtenheft gemeinsam fest.
Müssen wir einen Wartungsvertrag abschließen?
Nein. Betreuung und Monitoring sind optional. Alle Lösungen werden dokumentiert übergeben, sodass Ihr Team oder ein anderer Dienstleister sie weiterführen kann.
Kommen Sie zu uns in den Betrieb?
Ja. Die Ist-Analyse findet vor Ort statt – im Raum Freiburg, Offenburg und Karlsruhe sowie im Umkreis von rund 100 km. Umsetzung und Betreuung laufen je nach Bedarf vor Ort oder per Microsoft Teams.